Hibabejelentés

Nem világít egy lámpa, nappal is ég, vagy sérült az oszlop? A GREP által üzemeltetett településeken a nap 24 órájában fogadjuk a bejelentést.

+36 80 980 071 Ingyenesen hívható, a nap 24 órájában Online hibabejelentő felület
Karbantartó csapat éjszaka, emelőkosaras autóval javít egy közvilágítási lámpát
Éjszakai hibaelhárításA futamidő alatt a bejelentett hibákat saját szervizünk javítja, a karbantartás fix díjas.

Mit adjon meg a bejelentéskor?

  1. A település neve
  2. Utca és házszám, vagy az oszlopon található azonosító szám
  3. A hiba jellege: nem világít, nappal is világít, villog, sérült lámpatest vagy oszlop
  4. Több lámpát érint-e egyszerre (szakaszhiba)
  5. Visszahívható telefonszám vagy e-mail-cím

Mi történik ezután?

  1. 1

    Rögzítjük a bejelentést

    A hiba azonosítót kap, a bejelentő visszajelzést kap a rögzítésről.

  2. 2

    Helyi szakemberünk kimegy

    A karbantartást helyi vállalkozó partnereink végzik, ezért a kiszállás gyors.

  3. 3

    Javítás és visszajelzés

    A javítás a szerződés szerinti határidőn belül, az önkormányzat számára külön díj nélkül történik.

Csak a GREP által üzemeltetett településeken. Ha az Ön települése nem szerepel a referencialistán, a hibát a helyi áramszolgáltatónál vagy az önkormányzatnál kell bejelenteni. Áramütés-veszély vagy kidőlt oszlop esetén hívja a 112-t.